LEGAL REFERENCE

Cara Kami Menjaga Data Anda

Dasar Privasi jomcuci918 club menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda semasa anda membuka akaun, masuk ke lobi Live Casino, Super Sic Bo, Crash atau Super...

Data akaunKuki sesiTouch 'n Go eWalletGrabPayHak kemas kini
Cara Kami Menjaga Data Anda

Privasi Anda Dalam Setiap Sesi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Minta Bantuan Privasi Dengan Jelas

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan nombor telefon, bertanya tentang kuki atau meminta salinan rekod tertentu, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk akaun jomcuci918 club. Kami akan meminta...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun apabila anda sudah log masuk. Pasukan kami boleh melihat konteks sesi dengan lebih selamat, kemudian mencatat permintaan privasi anda tanpa meminta kata laluan penuh.
Emel privasi Hantar emel kepada sokongan dengan subjek yang jelas seperti permintaan data akaun. Sertakan nama akaun, nombor telefon berdaftar dan ringkasan isu supaya semakan boleh dimulakan dengan kemas.
Borang kemas kini Jika butiran profil sudah berubah, gunakan borang kemas kini yang kami sediakan selepas pengesahan. Kami akan menilai bukti yang sesuai sebelum meminda data yang berkaitan.
AMALAN PRIVASI

Kawalan Data Yang Anda Boleh Semak

Dasar Privasi ini bukan sekadar ayat legal; ia merujuk kepada cara kami menjalankan akaun setiap hari. Kami memisahkan data akaun, rekod pembayaran dan log keselamatan mengikut tujuan. Akses dalaman diberikan berdasarkan peranan...

Pengumpulan minimum

Kami meminta data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengendalikan sesi dan menyokong pembayaran tempatan. Jika sesuatu data tidak lagi relevan untuk tujuan tersebut, kami menilai sama ada ia perlu disimpan.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengenal sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengurangkan log masuk berulang. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan akaun

Kami memantau log masuk luar biasa, percubaan akses berulang dan perubahan profil yang sensitif. Jika corak risiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum data akaun dipaparkan.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan mengikut keperluan operasi, pertikaian transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh yang sesuai, data boleh dipadam, dinyahpaut atau disimpan dalam bentuk terhad.

Rakan teknikal

Sesetengah sistem seperti pengehosan, pemantauan keselamatan dan pemproses pembayaran memerlukan rakan teknikal. Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk menjalankan tugas, bukan akses bebas kepada profil penuh anda.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau kemas kini butiran hubungan. Kami akan semak bukti, rekod akaun dan risiko keselamatan sebelum membuat perubahan yang diminta.

Jawapan Ringkas Tentang Data Anda

Kami mengumpul data akaun seperti nama, nombor telefon, emel, log masuk, pilihan peranti, alamat rangkaian dan rekod transaksi. Data ini membantu kami mengurus akses, keselamatan, sokongan dan pembayaran di wilayah yang disokong.

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status pembayaran dan rekod sokongan yang berkaitan. Kami tidak menyimpan maklumat penuh dompet atau perbankan yang tidak diperlukan untuk akaun.

Kuki digunakan untuk mengenal sesi, menyimpan pilihan asas dan membantu keselamatan akaun. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa proses seperti log masuk dan pengesahan sesi mungkin kurang lancar.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nombor telefon, emel atau butiran profil tidak tepat. Kami akan meminta bukti yang sesuai dan mengesahkan identiti sebelum membuat pindaan pada rekod akaun.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu mengendalikan akaun, sokongan, keselamatan atau pembayaran. Rakan teknikal hanya menerima data yang diperlukan untuk tugas tertentu dan tertakluk kepada kawalan kami.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, termasuk operasi akaun, pertikaian transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan tersebut tamat, kami menilai pemadaman atau penyimpanan terhad.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau emel sokongan dengan subjek privasi yang jelas. Sertakan butiran akaun yang relevan, tetapi jangan hantar kata laluan penuh atau kod keselamatan sekali guna.